📩 Mail Order Nedir? Nasıl Yapılır?
Günümüzde uzaktan satış yapan işletmelerin sıklıkla kullandığı ödeme yöntemlerinden biri olan Mail Order, özellikle telefon veya e-posta yoluyla sipariş alan firmalar için vazgeçilmez bir çözümdür. Peki Mail Order nedir, nasıl çalışır ve işletmeniz için neden önemli olabilir? İşte tüm detaylar…
📌 Mail Order Nedir?
Mail Order, kart sahibinin fiziken bulunmadığı durumlarda, kredi kartı bilgilerinin yazılı olarak alınarak ödeme işleminin gerçekleştirildiği bir yöntemdir.
Bu sistemde müşteri, kart bilgilerini işletmeye yazılı olarak (form, e-posta, faks gibi yollarla) iletir. İşletme de bu bilgileri kullanarak karttan tahsilat yapar.
Nerelerde Kullanılır?
- Telefonla satış yapan firmalar
- E-posta üzerinden sipariş alan işletmeler
- Rezervasyon hizmetleri (otel, tur, etkinlik)
- Perakende dışında butik hizmet veren işletmeler
🛠️ Mail Order Nasıl Yapılır?
1. Mail Order POS Başvurusu Yapılır
İşletme, anlaşmalı olduğu banka veya ödeme kuruluşundan Mail Order yetkili POS cihazı talep eder. Her POS bu özelliği desteklemez, başvuru sırasında özellikle belirtilmelidir.
2. Müşteriden Mail Order Formu Alınır
Kart sahibinden şu bilgileri içeren bir form talep edilir:
- Ad soyad
- Kart numarası
- Son kullanma tarihi
- CVV kodu
- Ödeme tutarı
- İmza
Bu form e-posta, faks ya da fiziki belge olarak alınabilir.
3. Bilgiler POS’a Girilir
İşletme, POS cihazı üzerinden manuel işlem seçeneğini kullanarak kart bilgilerini girer. İşlem banka tarafından onaylandığında tahsilat gerçekleşir.
4. Form Arşivlenir
İşlem sonrasında, kart sahibinin imzalı formu işletme tarafından güvenli şekilde saklanmalıdır. Bu belgeler, olası itirazlara karşı kanıt niteliği taşır.
📌 Mail Order Güvenli mi?
Mail Order, kart sahibinin fiziken işlemde bulunmadığı bir yöntem olduğu için bazı riskler taşır. Bu nedenle dikkatli kullanılmalı ve şu önlemler alınmalıdır:
- 🔐 Müşteri ile sözlü onay teyidi alınmalı
- 📝 İmzalı formlar güvenli ortamda saklanmalı
- 📄 Her işlem için detaylı kayıt tutulmalı
- 🛡️ Mümkünse 3D Secure ya da ek doğrulama sistemleriyle desteklenmeli
💡 PosBurda ile Mail Order POS
PosBurda, işletmenizin ihtiyacına uygun POS çözümleriyle birlikte Mail Order özelliği sunan POS cihazları da sağlamaktadır.
- ✅ Tüm banka altyapılarıyla uyumlu
- ✅ Uygun komisyon oranları
- ✅ Hızlı başvuru ve kurulum
- ✅ Şahıs şirketleri için destek
🎯 Sonuç
Eğer uzaktan ödeme alıyorsanız veya müşteriniz işlemi fiziksel olarak tamamlayamıyorsa, Mail Order yöntemi, esnek ve hızlı tahsilat imkanı sunar.
Ancak bu yöntemi kullanırken yasal prosedürlere ve güvenliğe dikkat etmek büyük önem taşır.
PosBurda ile işletmenize en uygun Mail Order çözümlerine ulaşmak için hemen bizimle iletişime geçin.
📞 Uzaktan satışta da hızlı ve güvenli ödeme PosBurda’da!